Mit dem Wartungsende von SAP ECC in 2027, bzw. 2030, müssen sich SAP-Nutzer allmählich auf den Umstieg auf S/4HANA vorbereiten. Dabei ändert sich für manche Module recht wenig, andere werden von Grund auf neugestaltet. Wie es sich für den Customer Service in SAP CS verhält, erfahren Sie in diesem Beitrag.
In diesem Whitepaper erfahren Sie, wie SAP CS in S/4HANA weitergehen wird, welche neuen Funktionen verfügbar sind und welche Vorteile Sie im neuen Umfeld erwarten.