Kundenerfolg
Die Südpack Verpackungen GmbH & Co. KG, ein führendes Unternehmen in der Verpackungsindustrie, verfolgte im Zuge ihrer digitalen Transformation das Ziel, die Instandhaltungsprozesse moderner, effizienter und flexibler zu gestalten. Die bestehenden Abläufe in der Instandhaltung waren überwiegend stationär organisiert, wodurch Informationen häufig zeitverzögert erfasst und weiterverarbeitet wurden.
Insbesondere bestand der Bedarf, Instandhaltungsaufträge, Störmeldungen und Zeitrückmeldungen direkt vor Ort an den Maschinen und Anlagen erfassen zu können. Gleichzeitig sollte die Datenqualität verbessert und eine höhere Transparenz sowie Verfügbarkeit von Informationen in Echtzeit innerhalb des SAP-Systems erreicht werden.
Zur Unterstützung der digitalen Transformation führte die Südpack Verpackungen GmbH & Co. KG die Maintcare-Apps für SAP PM ein. Ziel des Projekts war es, die Instandhaltungsprozesse mithilfe mobiler Lösungen direkt am Betriebsmittel auszuführen und dadurch die Effizienz und Flexibilität der Mitarbeiter deutlich zu steigern.
Zu Beginn des Projekts wurde eine detaillierte Bedarfsanalyse durchgeführt, um die spezifischen Anforderungen an mobile Instandhaltungsprozesse zu ermitteln. Auf dieser Grundlage wurde ein passendes Konzept entwickelt, das insbesondere auf die Vereinfachung und Beschleunigung der Arbeitsabläufe sowie auf eine verbesserte Datenqualität und Echtzeitverfügbarkeit abzielte.
Im Anschluss erfolgte die Implementierung der Maintcare-Apps für SAP PM. Dazu gehörten unter anderem eine App zur Meldungserstellung, mit der Störungen und Wartungsbedarfe direkt vor Ort erfasst und an das SAP-System übermittelt werden können, sowie eine App zur mobilen Auftragsbearbeitung, die eine vollständige Abwicklung und Dokumentation der Instandhaltungsaufträge ermöglicht. Ergänzend wurde eine App zur Zeitübersicht eingeführt, die eine transparente und präzise Zeiterfassung sowie eine bessere Planung und Kontrolle der Arbeitszeiten unterstützt.
Begleitend zur technischen Umsetzung wurden die beteiligten Mitarbeiter umfassend geschult. Die Schulungen stellten sicher, dass die neuen mobilen Lösungen effizient genutzt und nahtlos in die bestehenden Arbeitsabläufe integriert werden konnten.
Die Einführung der Maintcare-Apps für SAP PM hat die Instandhaltungsprozesse bei der Südpack Verpackungen GmbH & Co. KG erheblich optimiert. Durch den mobilen Zugriff auf das SAP-System können Instandhaltungsaufträge nun direkt vor Ort bearbeitet werden, was eine schnellere Reaktion auf Störungen ermöglicht und die Verwaltung der Aufträge vereinfacht. Gleichzeitig verbessert sich die Datenqualität, da alle relevanten Informationen direkt in Echtzeit erfasst und im SAP-System gespeichert werden.
Darüber hinaus führt die Implementierung der mobilen Lösungen zu einer höheren Effizienz bei der Planung und Durchführung von Wartungsaufträgen, da die Mitarbeiter ihre Tätigkeiten direkt am Einsatzort dokumentieren können. Die Zeitübersicht ermöglicht eine bessere Kontrolle und Planung der Arbeitszeiten, was die Ressourcennutzung optimiert und gleichzeitig die Transparenz im gesamten Instandhaltungsprozess erhöht.
Insgesamt trägt die Einführung der Maintcare-Apps dazu bei, die Instandhaltungsprozesse der Südpack Verpackungen GmbH & Co. KG zukunftsfähig zu gestalten und die Digitalisierung im Unternehmen weiter voranzutreiben.
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