Welche SAP Anwendung bzgl. der mobilen Instandhaltung passt am besten zu Ihren Bedürfnissen?
Viele Unternehmen nutzen in der Instandhaltungsabwicklung immer noch papierbasierte Prozesse zur Steuerung der Arbeit und suchen nach Lösungen für eine mobile Instandhaltung, um Mitarbeitern elektronische Daten zur Verfügung zu stellen. Ziele sind mehr Transparenz, schnellere Prozesse und höhere Wartungseffizienz.
Gleichzeitig haben Unternehmen, die heute über Softwaresysteme verfügen, oft Probleme mit der Benutzerakzeptanz aufgrund komplexer, schwer verständlicher Benutzeroberflächen, die auf komplizierten und nicht harmonisierten Technologien basieren. Im Folgenden werden Ihre Möglichkeiten für eine mobile Instandhaltung näher erläutert:
SAP Work Manager & SAP Asset Manager
SAP bietet zwei mobile Anwendungen für Instandhaltungstechniker und Servicetechniker an: SAP Work Manager und der neuere SAP Asset Manager. Beide sollen den Mitarbeitern vor Ort einen einfachen Zugang zu den notwendigen Informationen ermöglichen, die sie sonst auf Papier oder im Büro drucken müssten. Die beiden Apps unterscheiden sich jedoch in Bezug auf Funktionalität, Bereitstellungsoptionen und Voraussetzungen.
SAP Asset Manager – iOS und Android
Während SAP Work Manager die ausgereifte mobile Legacy-Anwendung ist, ist der SAP Asset Manager eine neuere native iOS-Anwendung, die den SAP UI-Designprinzipien folgt und mit der SAP Fiori for iOS Design Language erstellt wurde. Heute kommt er der Funktionsparität mit dem SAP Work Manager sehr nahe und kann leicht erweitert werden.
Während die ursprüngliche Version vom Asset Manager nur mit SAP S/4HANA integriert werden konnte, kann sich die neueste Version auch mit einem SAP ERP Backend-System verbinden. Zusätzlich ist eine Android-Version verfügbar, deren Funktionen kontinuierlich verbessert werden. Die Middleware befindet sich auf der SAP Cloud Platform. Die App kann sowohl online als auch offline genutzt werden.
Obwohl die mobilen Anwendungen von SAP viele nützliche Funktionen bieten, hat SAP nicht alle EAM User Interfaces nach SAP Fiori migriert. Inzwischen sind Fiori-Apps als Teil des Digital Core (SAP S/4HANA, nicht SAP ERP) verfügbar, aber da sie auf einer webbasierten Oberfläche realisiert werden, gibt es immer noch einen harmonisierten Mix aus WebDynpro und Fiori.
Vereinheitlichung der Technologien
Für neue Anwendungen aus dem Intelligent Asset Management Portfolio von SAP (nämlich SAP AIN, ASPM, PdMS) ist die Benutzeroberfläche vollständig auf Fiori aufgebaut. Daher ist auf allen Betriebssystemen keine einheitliche UI-Technologie vom Desktop über das Tablet bis zum Telefon im Einsatz. Unternehmen können vom SAP GUI auf WebDynpro/Fiori und auf ein Launchpad für den Desktop-Einsatz umsteigen. Bei mobilen Geräten, die einige Anwendungen für die Online-Nutzung mit Fiori nutzen, verlassen Unternehmen sich dabei auf native Anwendungen für den intensiven Offline-Einsatz.
Ausblick
Aktuell hat der SAP Work Manager eine robustere Funktionalität, was nicht gleich bedeutet, dass die Funktionalität des neueren Asset Managers durch zukünftige Updates nicht erhöht wird. Der Asset Manager ist besonders für Kunden mit einem SaaS (Software-as-a-Service)-Geschäft attraktiv. Das Design ist ebenfalls auf iOS ausgerichtet, was es zu einer besonders benutzerfreundlichen Oberfläche macht. SAP hat für die Zukunft versichert, dass beide Produkte, sowohl der Work Manager als auch der Asset Manager, weiterhin aktualisiert werden, solange Bedarf und Anforderungen der Anwender besteht.
2 Kommentare zu "Welche SAP Anwendung bzgl. der mobilen Instandhaltung passt am besten zu Ihren Bedürfnissen?"
Ist der SAP Work Manager sowohl für iOS als auch für Android verfügbar?
Hallo Frau Thalberg,
der SAP Work Manager ist sowohl für iOS als auch für Android verfügbar. In den jeweiligen App Stores können Sie sich auch eine Demo herunterladen.
Bitte bedebken Sie das der Work Manager durch den Asset Manager abgelöst wird. Nach neuesten Informationen soll dieser sehr bald auch auf Android funktionierend verfügbar sein.
Viele Grüße
Björn Lambertz